Soporte

SARA Antipánico es un botón de pánico en el celular: lo mantenés apretado y la central de tu organización recibe tu pedido de ayuda con tu ubicación en vivo.

Contacto

Email: soporte@sara.ar. Respondemos en días hábiles. Si tu consulta es sobre tu código de activación, hablá primero con la organización que te entregó el botón.

Preguntas frecuentes

¿Cómo activo la app?

Abrila e ingresá el código que te dio tu organización (por ejemplo ABCD-2345). Vale 7 días y se usa una sola vez. Si venció, pedí uno nuevo.

¿Cómo pido ayuda?

Mantené apretado el botón SOS un segundo y medio. Si hay tiempo, antes elegí el tipo de emergencia. En modo discreto, mantené apretado el «+» dos segundos.

¿Qué es el modo discreto?

Lo activás en Ajustes: el ícono pasa a ser una libreta de notas y la app se ve como «Notas». Las notificaciones llegan con texto neutro.

¿La app me sigue todo el tiempo?

No. Solo comparte tu ubicación cuando pedís ayuda y mientras el pedido está abierto.

Lo apreté por error

Tocá «Cancelar: fue un error». La central lo ve marcado como cancelado.

Mi organización quiere usar SARA Antipánico

Escribinos a soporte@sara.ar con el nombre de la organización, ciudad y un contacto.